Charte

La Charte du Patient, est une charte définie par le ministère de la Santé. En savoir plus ->

CDU

Il s’agit d’un comité qui regroupe des représentants des usagers (ils représentent les patients), des responsables qualité du Centre Jean Bernard, et de la Clinique Victor Hugo. Les représentants sont à votre écoute sur les problématiques que vous avez pu rencontrer lors de votre prise en charge.

Accès au dossier médical

Si vous souhaitez accéder à votre dossier médical, merci de vous rapprocher de votre médecin ou de sa secrétaire.

Toute demande doit être formulée par écrit, un formulaire spécifique vous sera alors remis.

Confidentialité/ Intimité

Des règles strictes sont mises en place pour respecter votre intimité, et la confidentialité de votre situation.

RGPD - Réglement sur la protection de vos données

Le RGPD est le règlement général sur la protection de vos données. Il renforce notre obligation d’information et de transparence à votre égard dans le traitement de vos données personnelles.